Способ 1: Получение в отделении банка
Специалист банка во время звонка сообщит, когда карта будет готова. Вам нужно прийти в выбранное отделение с удостоверением личности. Стандартный срок изготовления — 5–7 рабочих дней.
Способ 2: Курьерская доставка
Карту можно заказать с доставкой на удобный адрес. В первый год обслуживания доставка бесплатная. Срок доставки зависит от города.
Сравнение способов получения
| Способ | Срок | Стоимость |
|---|---|---|
| В отделении (стандарт) | 5–7 рабочих дней | Бесплатно |
| Срочный выпуск | До 3 рабочих дней | 4 500 ₸ |
| Курьерская доставка | По договорённости | Бесплатно (1-й год) |
Что делать после получения карты
- Скачайте приложение Smartbank из App Store или Google Play
- Установите ПИН-код карты
- Активируйте бонусный счёт — совершите первую покупку
- При желании подключите уведомления (SMS или Push)
- Добавьте карту в Apple Pay / Samsung Pay / Google Pay
FAQ
Куда звонить, чтобы узнать статус карты? По номеру +7 (727) 332-77-22 или через чат в приложении Smartbank.
Можно ли получить карту в любом отделении? Уточните в банке при оформлении — специалист поможет выбрать ближайшее отделение.
Нужно ли активировать карту отдельно? Нет. Карта активируется автоматически после первой покупки, которая также запускает бонусную программу.