Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Ответы на популярные вопросы премиальных клиентов Bereke Bank.
1. Что будет, если мой депозит упадет ниже 20 млн тенге?
Если среднемесячный баланс опустится ниже порога бесплатности, со следующего месяца банк начнет удерживать комиссию за пакет услуг (согласно тарифам, например, 5000 или 20000 тенге в месяц).
2. Могу ли я провести семью в бизнес-зал аэропорта?
Да, премиальные программы (Lounge Key/DragonPass) позволяют проводить гостей (членов семьи или коллег). Количество бесплатных проходов в год зависит от суммы ваших активов в банке.
3. Какие условия по премиальному страхованию?
Карты уровня Visa Infinite / Mastercard World Elite автоматически включают международную медицинскую страховку для путешествующих с покрытием до 1-2.5 млн долларов, которая подходит для получения Шенгенской визы.
4. Можно ли открыть премиальную карту в долларах?
Да, VIP-клиентам доступны мультивалютные решения, включая выпуск карт в долларах США или Евро.
5. Могу ли я поменять дизайн карты?
Bereke Bank предлагает премиальным клиентам выбор эксклюзивных дизайнов (иногда с использованием металлического пластика), чтобы подчеркнуть статус владельца.