Закрыть карту Araldy Saqta Premium можно двумя способами: онлайн через мобильное приложение или лично в отделении банка. Перед закрытием необходимо убедиться, что средства выведены или готовы к переводу.
Способ 1: Закрытие через приложение Freedom SuperApp
- Откройте приложение Freedom SuperApp
- Перейдите в меню нужной карты
- В разделе «Настройки» выберите «Закрыть карту» (самый нижний пункт)
- Следуйте инструкциям приложения
Карту можно закрыть как при нулевом балансе, так и при наличии средств. При положительном остатке нужно предварительно вывести деньги или указать счёт для их перечисления.
Способ 2: Закрытие в отделении банка
Обратитесь в ближайшее отделение Freedom Bank с удостоверением личности. Менеджер оформит заявление на закрытие карты. Этот способ рекомендуется при наличии спорных операций или сложностей с выводом средств.
Как вывести остаток перед закрытием
- Переведите средства через Freedom SuperApp на карту другого банка
- Снимите наличные в банкомате (в пределах лимита 1 500 000 ₸/мес бесплатно)
- Используйте межбанковский перевод по реквизитам
Что происходит с начисленным вознаграждением
Начисленное вознаграждение по депозиту за текущий месяц, как правило, перечисляется в соответствии с условиями договора. Уточните у менеджера сроки финального начисления перед закрытием.
Что будет, если не выполнять условия бесплатного обслуживания
Если в течение месяца не выполнены условия (покупки менее 50 000 ₸ и остаток менее 1 000 000 ₸), с карты списывается комиссия 5 000 ₸. При недостаточном балансе банк может временно ограничить операции.
Советы
- Закрывайте карту в конце месяца, после начисления вознаграждения по депозиту
- Проверьте, нет ли активных автоплатежей, привязанных к карте
- Убедитесь, что карта не привязана к сервисам подписок
FAQ
Сколько времени занимает закрытие карты? Онлайн-закрытие обрабатывается, как правило, в течение рабочего дня. В отделении — в момент обращения.
Вернут ли комиссию за обслуживание при закрытии в середине месяца? Условия возврата комиссии за неполный месяц уточняйте у менеджера или по телефону 595.
Можно ли временно приостановить карту вместо закрытия? Да, карту можно заблокировать временно через приложение в разделе «Настройки карты».