BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.) es una de las entidades financieras más grandes de España y del mundo. Opera en más de 25 países y atiende a decenas de millones de clientes particulares y empresas.
Historia y estructura del grupo
BBVA nació en 1999 como resultado de la fusión entre el Banco Bilbao Vizcaya (fundado en 1857) y Argentaria. Desde entonces, el grupo ha expandido su presencia en América Latina, Estados Unidos, Turquía y el resto de Europa. En España, BBVA es el segundo banco por volumen de activos.
La sede social se encuentra en Bilbao (País Vasco), aunque la sede operativa está en Madrid. El banco cotiza en el Ibex 35 y en la Bolsa de Nueva York (NYSE).
Regulación y licencia
BBVA está sujeto a una doble supervisión:
- Banco de España — supervisor nacional, adscrito al Banco Central Europeo.
- Mecanismo Único de Supervisión (MUS / BCE) — supervisión directa por ser entidad de importancia sistémica.
Cómo verificar la licencia de BBVA:
- Accede al Registro de Entidades del Banco de España (bde.es).
- En el buscador, introduce "Banco Bilbao Vizcaya Argentaria".
- Comprueba que figura con número de registro activo y sin sanciones vigentes.
Contacto y atención al cliente
| Canal | Datos |
|---|---|
| Teléfono general | 900 102 801 (gratuito) |
| Atención 24h (tarjetas) | 900 102 801 |
| App BBVA | Chat y gestión en tiempo real |
| Oficinas | Más de 2.000 en toda España |
| Web | bbva.es |
Opiniones sobre BBVA
BBVA recibe valoraciones mixtas en plataformas como Trustpilot y Google Reviews. Los usuarios destacan positivamente la aplicación móvil, considerada una de las mejores del sector bancario español. Las críticas más frecuentes se refieren a los tiempos de resolución de incidencias y a la atención presencial.
Según datos de la redacción de Creditdeals.io, la app de BBVA acumula más de 5 millones de descargas y una valoración media de 4,4 estrellas en Google Play.
FAQ
¿Es BBVA un banco seguro? Sí. BBVA está supervisado por el Banco de España y el BCE. Los depósitos están cubiertos por el Fondo de Garantía de Depósitos (FGD) hasta 100.000 € por titular y entidad.
¿Dónde está la sede de BBVA en España? La sede social está en Bilbao y la sede operativa en Madrid (Ciudad BBVA, Las Tablas).
¿Cómo contactar con BBVA si tengo un problema con mi tarjeta? Llama al 900 102 801 disponible las 24 horas, o gestiona la incidencia directamente desde la app de BBVA.