Banca March online y app: gestión de la tarjeta Dúo Premium
Banca March pone a disposición de sus clientes varios canales digitales para gestionar sus tarjetas Dúo Premium de forma cómoda y segura.
Canales digitales disponibles
| Canal | Acceso | Funciones principales |
|---|---|---|
| App Banca March | iOS y Android | Activar tarjeta, consultar movimientos, aplazar compras, bloquear tarjeta |
| Banca Online (Telemarch) | telemarch.bancamarch.es | Gestión completa de cuentas y tarjetas |
| Banca Telefónica | 900 102 132 | Consultas, activaciones, incidencias |
Cómo acceder a la banca online
- Vaya a telemarch.bancamarch.es/bancaonline/#/login
- Introduzca su usuario y contraseña
- Valide el acceso con el código SMS recibido en su móvil registrado (autenticación PSD2)
- Acceda al apartado "Tarjetas" para gestionar su Dúo Premium
Funciones de la app y banca online
- Consulta de movimientos en tiempo real
- Activación de tarjetas recién recibidas
- Aplazamiento de compras al 0% TIN/TAE
- Bloqueo temporal y desbloqueo de tarjeta
- Configuración de límites de gasto
- Cambio de PIN
- Registro para Apple Pay y Google Pay
- Consulta de saldo y extractos
Resolución de problemas de acceso
No puedo entrar en la banca online:
- Compruebe que su usuario y contraseña son correctos (distingue mayúsculas)
- Verifique que su número de móvil está registrado y operativo (necesario para recibir el SMS)
- Si olvidó la contraseña, use la opción de recuperación o llame al 900 102 132
No recibo el SMS de verificación:
- Compruebe la cobertura de su móvil
- Asegúrese de que el número registrado en Banca March es el correcto
- Contacte con su gestor u oficina para actualizar el número
La app no me deja activar la tarjeta:
- Asegúrese de tener la versión actualizada de la app
- Pruebe con otro canal: teléfono (+34 971 779 111) o cajero Banca March
Preguntas frecuentes
¿Es segura la app de Banca March? Sí. La app utiliza autenticación de doble factor (contraseña + SMS), cifrado de comunicaciones y cumple con los estándares de seguridad exigidos por la normativa PSD2.
¿Puedo gestionar las dos tarjetas del pack desde la misma app? Sí. Ambas tarjetas (débito y crédito) aparecen en el apartado de tarjetas de la app y la banca online.
¿La banca online está disponible las 24 horas? La consulta de movimientos y la mayoría de funciones están disponibles en cualquier momento. Algunas operaciones pueden tener restricciones horarias.
