Pago con tarjeta de débito
La opción más cómoda. Si proporcionaste tu tarjeta durante el proceso de solicitud, Prestamato realizará el cargo automáticamente a la fecha de vencimiento. También puedes pagarlo manualmente antes:
- Accede a tu Área cliente en prestamato.es/auth/login.
- Ve al apartado "Realizar pago".
- Introduce los datos de tu tarjeta de débito (o usa la ya guardada).
- Confirma el pago. El cargo se procesa al instante.
Pago por transferencia bancaria
Si prefieres la transferencia:
- Accede al Área cliente y consulta los datos de la cuenta de Prestamato.
- Realiza la transferencia desde tu banca online por el importe exacto indicado.
- Incluye tu número de referencia o contrato en el concepto de la transferencia.
- El procesamiento puede tardar algunas horas; hazlo con margen antes del vencimiento.
Amortización anticipada
Puedes devolver el préstamo antes de la fecha de vencimiento sin ningún coste adicional, siempre que hayan transcurrido al menos 7 días desde el desembolso. Si deseas hacerlo, contacta con hola@prestamato.es para que recalculen los intereses correspondientes a los días efectivamente disfrutados.
Extensión del plazo (prórroga)
Si no puedes devolver el préstamo a tiempo, Prestamato ofrece la posibilidad de ampliar el vencimiento entre 1 y 21 días adicionales.
- Primer préstamo: la extensión es gratuita.
- Préstamos con intereses: la extensión conlleva un coste que se informa antes de contratarla.
- Plazo para solicitarla: con al menos 2 días laborables de antelación si pagas por transferencia; hasta el mismo día si pagas por tarjeta.
- La extensión empieza a contar desde el día siguiente al vencimiento original.
¿Qué pasa si no puedo pagar?
El impago en Prestamato genera recargos desde el 1,49 % diario sobre el principal impagado, hasta un máximo del 200 % sobre dicho importe. Además, puedes ser incluido en ficheros de morosidad (ASNEF u otros), lo que dificultará el acceso a financiación en el futuro.
⚠️ Advertencia: No solicites este préstamo si no tienes la certeza de poder devolverlo en la fecha de vencimiento. Si tienes dificultades, contacta con Prestamato lo antes posible en hola@prestamato.es para explorar las opciones disponibles.
Consejos para una buena gestión del préstamo
- Anota la fecha de vencimiento en tu calendario en cuanto firmes el contrato.
- Si pagas por transferencia, hazlo con 2 días de antelación para evitar retrasos bancarios.
- Si autorizaste el cargo automático en tarjeta, asegúrate de tener saldo suficiente el día del vencimiento.
- Si necesitas más tiempo, solicita la extensión antes del vencimiento, no después.
Preguntas frecuentes
¿Tiene comisión devolver antes de la fecha? No. La amortización anticipada es gratuita (mínimo 7 días de préstamo disfrutado).
¿Cómo sé cuánto tengo que pagar exactamente? Entra en el Área cliente y consulta el apartado "Realizar pago". Ahí aparece el importe exacto actualizado.
¿Me avisan antes del vencimiento? Sí. Prestamato envía un recordatorio un par de días antes de la fecha de pago.
¿Puedo pagar en efectivo? No. Solo se aceptan tarjeta de débito y transferencia bancaria.