| Sistema | Versión mínima |
|---|---|
| Android | Android 6.0 o superior |
| iOS | iOS 13.0 o superior |
| Conexión | Internet (WiFi o datos móviles) |
Funciones de la app MoneyMan
- Solicitar nuevo préstamo directamente desde el móvil
- Consultar el estado de tu préstamo actual (saldo, fecha de vencimiento)
- Realizar el pago con tarjeta o Bizum
- Solicitar prórroga antes del vencimiento
- Recibir notificaciones de recordatorio de pago
- Subir documentación (DNI) con la cámara del móvil
- Chat de soporte integrado
- Historial completo de préstamos
App vs Web — comparativa
| Función | App | Web |
|---|---|---|
| Solicitar préstamo | ✅ | ✅ |
| Pagar con tarjeta | ✅ | ✅ |
| Pagar con Bizum | ✅ | ✅ |
| Subir DNI con cámara | ✅ | ✅ (con cámara web) |
| Notificaciones push | ✅ | ❌ |
| Acceso rápido sin contraseña | ✅ (biométrico) | ❌ |
| Funciona offline | ❌ | ❌ |
La app es la opción preferida para usuarios habituales gracias a las notificaciones push y el acceso biométrico (huella dactilar o Face ID).
Valoraciones en tiendas
- Google Play: 4,2 / 5 ⭐ (miles de valoraciones)
- App Store: valoración positiva con comentarios destacando la rapidez y facilidad de uso
Solución a problemas frecuentes de la app
La app no se instala
- Verifica que tu dispositivo cumple los requisitos mínimos del sistema
- Libera espacio de almacenamiento (necesitas al menos 100 MB libres)
- Reinicia el dispositivo e intenta de nuevo
No puedo iniciar sesión en la app
- Asegúrate de estar introduciendo el mismo teléfono o DNI con el que te registraste en la web
- Solicita el reenvío del SMS de verificación
- Comprueba que no tienes bloqueados los SMS de servicios premium
Error al realizar el pago desde la app
- Verifica que los datos de tu tarjeta son correctos y están actualizados
- Comprueba que tu tarjeta no ha caducado ni tiene el límite superado
- Intenta el pago desde la web si persiste el error
Preguntas frecuentes
¿Es oficial la app de MoneyMan? Sí. La app oficial está publicada por IDFinance Spain S.A.U. en ambas tiendas. Descárgala solo desde Google Play o App Store para evitar versiones fraudulentas.
¿La app de MoneyMan es gratuita? Sí, la descarga e instalación son completamente gratuitas.
¿Puedo usar la app si estoy fuera de España? Puedes acceder a la app desde el extranjero si ya eres cliente. Para solicitar nuevos préstamos, el requisito de residencia en España sigue aplicándose.
Contenido generado por la redacción de Creditdeals.io. Última actualización: marzo 2025. Esta página tiene carácter informativo y no constituye asesoramiento financiero. Comprueba siempre las condiciones actuales directamente en moneyman.es antes de solicitar.