MiSolvencia es, ante todo, un formulario de comparación y un blog informativo. En la documentación pública del sitio no aparece un panel de cliente con usuario y contraseña donde consultar cuotas, descargar recibos o revisar el estado de un préstamo ya concedido. Esa gestión corresponde siempre al área de cliente del prestamista con el que se firmó el contrato.
Lo que sí puedes gestionar en misolvencia.es
Puedes volver a rellenar el formulario con datos actualizados si tu situación cambia, sin que quede vinculado a una solicitud anterior. Al aceptar la política de privacidad también autorizas, o puedes optar por no autorizar, el envío de comunicaciones comerciales por email o llamada de SHUTTLE99 OÜ y sus asociados.
Lo que gestiona el prestamista, no MiSolvencia
El calendario de cuotas, el certificado de intereses para la declaración de la renta y el estado de un préstamo activo viven en el área de cliente de la entidad que concedió el crédito. Ante cualquier duda sobre un pago ya realizado, contacta con esa entidad directamente: MiSolvencia no tiene visibilidad sobre préstamos ya firmados con terceros.
Si quieres borrar tus datos o darte de baja de comunicaciones
Escribe a informacion@misolvencia.es indicando el derecho que quieres ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición) sobre los datos facilitados en el formulario. Ten en cuenta que, si tu solicitud ya se envió a un prestamista concreto, ese envío no se puede deshacer retroactivamente; la baja afecta a comunicaciones futuras de MiSolvencia, no a datos que ya obren en poder de un tercero.
Privacidad y comunicaciones comerciales
Revisa la política de privacidad de misolvencia.es para saber qué datos se comparten con terceros y durante cuánto tiempo. Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación y supresión ante el responsable indicado en el aviso legal. Para dejar de recibir publicidad, busca el enlace de baja en correos o solicítalo al contacto oficial.
Cuando el préstamo ya está activo
La gestión del crédito (saldo, cuotas, certificados de deuda, amortización anticipada) se realiza casi siempre en el portal o app del prestamista que firmó el contrato. Guarda usuarios, contraseñas y confirmaciones de pago en un lugar seguro.
