Mediante transferencia bancaria
- Inicia sesión en tu Área de Clientes en luzo.es.
- Selecciona el préstamo activo que deseas saldar.
- Elige la opción "Cuenta bancaria".
- Los datos bancarios de Luzo se mostrarán automáticamente.
- Realiza la transferencia desde tu banca online al IBAN indicado.
- Importante: incluye tu DNI en el concepto de la transferencia para que el pago quede correctamente identificado.
Mediante tarjeta de débito o crédito
Desde el Área de Clientes también puedes pagar directamente con tu tarjeta. El cargo se procesa de forma inmediata y queda registrado en tu historial de préstamos.
Devolución anticipada
Puedes saldar tu deuda antes de la fecha de vencimiento sin ningún cargo adicional. La devolución anticipada reduce el coste total del préstamo, ya que los intereses se calculan por días efectivos. Se recomienda confirmar el importe exacto a devolver en el Área de Clientes antes de realizar la transferencia.
Prórroga o aplazamiento
Si necesitas más tiempo para pagar, Luzo permite solicitar una prórroga del plazo. Esta ampliación conlleva un coste adicional que se informará antes de confirmarla. La solicitud de prórroga debe realizarse antes de la fecha de vencimiento.
¿Qué ocurre si no pagas a tiempo?
- Se aplica un interés de demora del 1,30 % diario sobre el capital pendiente
- Se puede añadir un recargo de hasta 30 € por reclamación
- El límite máximo de intereses de demora es el 200 % del capital prestado
- La deuda puede ser cedida a una empresa de recobros
- El impago se comunica a ficheros de solvencia y afecta a tu historial crediticio
Consejos de buena práctica
- Programa una alarma el día antes del vencimiento para no olvidar el pago.
- Incluye siempre tu DNI en el concepto de la transferencia.
- Si tienes dificultades, contacta con Luzo antes del vencimiento para evitar recargos.
- La devolución anticipada siempre es la opción más económica.
FAQ
¿Puedo devolver el préstamo Luzo antes de tiempo? Sí, sin penalización. Pagas solo por los días efectivos de uso del préstamo.
¿Qué pasa si no tengo dinero para pagar? Contacta con Luzo antes del vencimiento para solicitar una prórroga. Evita el impago silencioso, ya que genera cargos diarios.
¿Cómo sé el importe exacto que debo devolver? Accede al Área de Clientes, donde se muestra el importe actualizado incluyendo intereses devengados.
¿Luzo reporta a ASNEF por impago? Sí. Los impagos pueden notificarse a ficheros de solvencia y afectar a futuras solicitudes de crédito.
