La Política de Privacidad de Fidea crea una Cuenta ligada a cada solicitud, donde construye perfil crediticio y "scoring" con tus datos e historial de uso. Sirve para comparar ofertas y perfilar, no para administrar un préstamo ya desembolsado.
Lo que sí puedes gestionar en tu cuenta de Fidea
Puedes modificar datos personales y, según la política, borrar perfil crediticio y scoring eliminando la cuenta. Reutilizar el simulador con otro importe o plazo no tiene coste si la primera solicitud no cuajó.
Lo que gestiona el prestamista, no Fidea
Calendario de pagos, certificados de préstamo firmado y estado de la deuda están en el portal del prestamista que te concedió el crédito. Fidea admite en su FAQ que no resuelve dudas sobre préstamos ya otorgados por socios.
Si quieres borrar tus datos
Para acceso, rectificación o supresión, escribe a dpo@fidea.es o usa el formulario en fidea.es/contacto, vías indicadas en la Política de Privacidad.
Privacidad y comunicaciones comerciales
Revisa la política de privacidad de fidea.es para saber qué datos se comparten con terceros y durante cuánto tiempo. Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación y supresión ante el responsable indicado en el aviso legal. Para dejar de recibir publicidad, busca el enlace de baja en correos o solicítalo al contacto oficial.
Cuando el préstamo ya está activo
La gestión del crédito (saldo, cuotas, certificados de deuda, amortización anticipada) se realiza casi siempre en el portal o app del prestamista que firmó el contrato. Guarda usuarios, contraseñas y confirmaciones de pago en un lugar seguro.