Adwells Group OÜ no ordena transferencias. La FAQ lo dice claro: petición, visto bueno, rúbrica e ingreso ocurren en el sitio del socio que acepte. El capital (100 €–5.000 €) lo gira esa financiera, no credigenio.es.
Cómo suele llegar el dinero
Lo habitual es un giro SEPA hacia la cuenta pactada. Algunas redes abonan en la cuenta que ya usaste en el cuestionario si la titularidad coincide. Un IBAN de terceros o un titular distinto al del documento suele bloquear el pago. Pide por escrito el corte horario antes de comprometer un recibo urgente.
Orientación de tiempos
| Situación | Qué suele ocurrir |
|---|---|
| Rúbrica en jornada laboral | Ese día o el hábil siguiente |
| Rúbrica sábado, domingo o festivo | El corte SEPA empuja al hábil siguiente |
| El socio pide más papeles | El reloj se para hasta que los entregues |
| La portada habla de minutos. Eso depende del socio y del banco receptor. El marketing no fija la hora. Un 0 % promocional y el 113,39 % legal pueden tardar lo mismo en aterrizar. |
Si el saldo no se mueve
Anota el nombre legal de quien firmó. Si pasan las horas anunciadas, escribe a esa entidad con el justificante. El buzón hola@credigenio.es resuelve el cuestionario; no acelera una SEPA retenida. El caso de 300 € / 91 días (362,40 € a reembolsar, TAE 113,39 %, 62,40 € de intereses) no marca la hora del capital.
Festivos y titularidad
En festivos españoles el corte SEPA retrasa el abono aunque el banner hablara de minutos. El plazo 91–120 días empieza según el contrato del socio, no según el clic en credigenio.es. La horquilla 0 %–317 % describe precio, no velocidad. Conserva el PDF de rúbrica. Sin él, el socio tarda más en localizar la operación. CrediGenio no ve tu extracto ni puede soltar una transferencia retenida. El registro 17379392 identifica al operador estonio, no al pagador. Si el ingreso supera lo escrito, reclama por escrito y revisa bloqueos de la cuenta destino. El tope 5.000 € no acelera tesorería.
