Descarga e instalación
- iOS: busque «Banca March» en el App Store. Se recomienda iOS 14 o superior.
- Android: busque «Banca March» en Google Play. Se recomienda Android 8.0 o superior.
- La descarga es gratuita. El acceso requiere las credenciales de banca online creadas durante el alta en Avantio y un teléfono móvil operativo para recibir los códigos OTP.
Qué puede hacer desde la aplicación
- Consultar el cuadro de amortización del préstamo y la cuota mensual vigente (1.208,89 € en el ejemplo representativo de 300.000 € a 30 años con máxima bonificación).
- Ver el capital pendiente y los intereses pagados en el ejercicio en curso.
- Consultar el estado de las bonificaciones anuales —nómina de 2.000 €/mes, seguro de vida March Vida y seguro de hogar— que reducen el TIN hasta 0,70 puntos y sitúan el tipo en el 2,65% fijo.
- Revisar el saldo y los movimientos de la Cuenta Digital Avantio, donde se carga la cuota cada mes.
- Solicitar amortizaciones anticipadas parciales o totales y elegir entre reducir cuota o reducir plazo.
- Descargar certificados fiscales y de deuda pendiente para la declaración del IRPF.
- Activar avisos push de cargo de cuota y de revisión anual de bonificaciones.
Requisitos y seguridad
La aplicación admite acceso biométrico (Face ID o huella digital) y autenticación reforzada de doble factor conforme a la normativa PSD2. Las operaciones sensibles —cambios de domiciliación, solicitudes de amortización anticipada o descarga de certificados— requieren confirmación mediante código enviado al móvil registrado.
Incidencias frecuentes
No aparece la hipoteca en la aplicación. Compruebe que la escritura ya está formalizada y que accede con el titular principal del préstamo. Actualice la aplicación a la última versión y vuelva a iniciar sesión.
No recibe el código OTP. Verifique que el número de teléfono registrado en Avantio es correcto y que dispone de cobertura. Si el problema persiste, llame al servicio de atención al cliente de Banca March.
Olvidó la contraseña. Utilice la opción de recuperación desde la propia pantalla de acceso; el restablecimiento se confirma por SMS al móvil registrado.
Preguntas frecuentes sobre la aplicación
¿Es obligatorio instalar la aplicación? No. Toda la operativa está disponible también desde la banca online en el navegador. La aplicación es un canal adicional.
¿Tiene algún coste? No. La descarga y el uso de la aplicación son gratuitos para los clientes de Banca March.
¿Puedo solicitar la hipoteca desde la aplicación? La solicitud inicial se realiza en el formulario online de avantio.bancamarch.es. La aplicación se utiliza para el seguimiento posterior del préstamo.
¿Puedo ver el cuadro de amortización completo? Sí. La aplicación muestra el calendario de cuotas del sistema francés, con el desglose entre capital e intereses de cada período.