| Función | App móvil | Banca web (navegador) |
|---|---|---|
| Consulta de saldo | ✅ | ✅ |
| Cancelación anticipada | ✅ | ✅ |
| Documentos y certificados | ✅ | ✅ |
| Acceso biométrico (huella/Face ID) | ✅ | ❌ |
| Notificaciones push | ✅ | ❌ |
| Contratar nuevo depósito | Consultar | ✅ |
Solución de problemas frecuentes en la app
La app no se instala
- Comprueba que tu sistema operativo es compatible (iOS 14+ / Android 8+).
- Libera espacio de almacenamiento en el dispositivo si es necesario.
- Desactiva temporalmente el antivirus si bloquea la instalación.
No puedo iniciar sesión en la app
- Verifica que introduces el usuario correcto (DNI/NIE sin letra).
- Si olvidaste la contraseña, utiliza la opción de recuperación desde la propia app.
- Comprueba que tienes cobertura para recibir el SMS de verificación.
La app no muestra el depósito
- Actualiza la app a la versión más reciente.
- Cierra sesión y vuelve a entrar.
- Si el problema persiste, contacta con soporte de Banca March.
Preguntas frecuentes sobre la app
¿Es obligatorio usar la app para gestionar el depósito? No. Puedes gestionar el depósito desde la banca online web sin necesidad de instalar la app.
¿La app es gratuita? Sí. La descarga y el uso de la app de Banca March son completamente gratuitos para los clientes.
¿Puedo contratar el depósito directamente desde la app? El alta como nuevo cliente y la contratación inicial del depósito se realiza a través del portal web de alta online. Una vez como cliente, la gestión completa está disponible en la app.
¿La app es segura? Sí. Utiliza cifrado de extremo a extremo, autenticación de doble factor (OTP) y permite activar la biometría para mayor seguridad.
NOTAS EDITORIALES
Datos verificados a: Abril 2026 Fuente principal: bancamarch.es (condiciones públicas del producto)
Próxima revisión recomendada: 30/04/2026 (fecha de vencimiento de la oferta)
⚠️ Aviso legal: La información recogida en este contenido tiene carácter meramente informativo y no constituye asesoramiento financiero. Consulte siempre las condiciones oficiales vigentes en bancamarch.es antes de contratar cualquier producto financiero. Creditdeals.io no es una entidad financiera ni un intermediario de crédito registrado.
