No es un banco. La app junta agregación PSD2 y el seguimiento del préstamo. Entras por Fintonic o fintonic.es, biometría o PIN, sección Préstamos.
Qué ves
Estado y ofertas, importe/plazo/TIN/TAE aceptados, contrato e info previa, el cargo en la cuenta agregada, avisos de saldo. Anticipar y cambiar IBAN: ante el prestamista.
Anota entidad y número de contrato. Cancelar, reclamar o mover el cargo no se hace en el chat de categorías.
Fallos
PSD2 caduca: vuelve a autenticar. Cuota «invisible»: mira el movimiento en tu banco. Reclamación: SAC del acreedor; BdE si es entidad de crédito.
Cross-selling de seguros y refinanciación: no es obligatorio. FinScore no es CIRBE. Tiendas oficiales, no APK.
Seguimiento de solicitud y recordatorios de papeles. Ofertas secundarias (seguros, refinanciación): revisa el cross-selling. Presupuesto por categorías PSD2.
Cancelación, cambio de IBAN y reclamaciones: prestamista. Sync caída: caducó PSD2. Cuota invisible: mira el banco, no solo la app.
Reclamación a entidad de crédito: SAC y luego BdE. FinScore informativo. 4,5/5 de tienda no es la TAE.
Préstamos en la app: estado, TIN/TAE aceptados, contrato. Anticipar y cambiar cargo: acreedor. PSD2 caduca. SAC del prestamista; BdE si es banco. APK no.
Sección Préstamos: estado, contrato, avisos de saldo. Anticipar y IBAN: acreedor. PSD2 que caduca. Cuota que no se ve: extracto del banco. SAC luego BdE. Seguros opcionales. FinScore no es CIRBE. Tienda oficial.
Agregación y préstamo en la misma app no convierten a Fintonic en acreedor. Anota entidad y contrato. Cross-selling se apaga; el SEPA del socio, no. APK = no.
Estado y PDF del contrato sí. Liberar deuda no. PSD2 que se cae se reactiva en la app, no en el banco del socio. 4,5/5 no paga la cuota. BdE solo si el acreedor es entidad de crédito.
Préstamos: ver, no pagar. Anticipar en el acreedor. PSD2 se renueva aquí. Extracto del banco si la cuota «no aparece». Tienda oficial.
El FinScore no mueve la cuota. El socio sí. Guarda el número de contrato fuera de la app por si pierdes el móvil.
