Cofidis pone a disposición de sus clientes una aplicación móvil para iOS y Android, además de una web adaptada. Descárgala solo desde App Store o Google Play y comprueba que el editor sea Cofidis; existen aplicaciones de terceros que imitan la marca.
Funciones principales en 2026
| Función | Disponible en la app |
|---|---|
| Consultar el capital pendiente y la próxima cuota | Sí |
| Ver el cuadro de amortización y los intereses aplicados | Sí |
| Solicitar amortización anticipada | Sí |
| Descargar recibos, contrato y certificado de deuda | Sí |
| Actualizar la cuenta de cargo y los datos personales | Sí |
| Contactar con atención al cliente | Sí |
| Notificaciones de vencimiento de cuota | Sí |
Primeros pasos
- Instala la aplicación y accede con el número de contrato o el identificador de cliente.
- Valida el alta con el código de un solo uso enviado al móvil registrado.
- Activa el acceso biométrico para evitar teclear la contraseña en cada sesión.
- Habilita los avisos de cuota: es la forma más sencilla de evitar recibos devueltos y comisiones por impago.
Qué revisar cada mes desde la app
Si tu contrato es de crédito aplazado, comprueba el desglose entre capital e intereses. Con una TAE del 24,10 % en el ejemplo de marca, una cuota baja apenas reduce la deuda. La normativa de transparencia del Banco de España obliga a informar de esta situación, y la app es el canal más rápido para detectarla y aumentar la cuota si tu presupuesto lo permite.
Seguridad
Cofidis nunca solicita la contraseña completa por teléfono, SMS o correo electrónico. Ante un mensaje sospechoso con enlaces de pago, no lo abras y comunícalo a la entidad.