Kuidas Raha24 raha kätte saada
Pärast taotluse heakskiitu ja lepingu digitaalset allkirjastamist kantakse raha sinu Eesti pangakontole. BB Finance OÜ ei väljasta sularaha ega tee makseid kolmandate isikute kontodele.
Väljamakse kiirus. Raha laekub tavaliselt minutite jooksul pärast lepingu allkirjastamist, kui taotlus esitati tööajal (E–R 8:30–19:00, L–P 8:30–17:00). Väljaspool tööaega esitatud taotlus vaadatakse üle järgmisel tööperioodil.
Konto õigsus. Enne lepingu kinnitamist veendu, et sisestatud IBAN kuulub sulle endale — raha kantakse ainult taotleja enda nimele avatud kontole.
Miks kiirus pankade vahel erineb. Isegi kui Raha24 enda otsus on kiire, sõltub lõplik laekumisaeg ka sinu enda panga sissetulevate maksete töötlemistsüklist — mõned pangad kinnitavad SEPA-makseid pea koheselt, teised alles järgmisel töötlustsüklil.
Kui raha ei laeku. Kui makse ei ole sama tööpäeva jooksul kontole jõudnud, võta ühendust klienditeenindusega telefonil +372 662 0502 või lühinumbril 1241, samuti e-posti info@raha24.ee teel.
Tugi. raha24.ee kaudu saab esitada küsimusi ka veebis, ilma telefonikõneta.
Mida teha kohe pärast raha laekumist. Tasub kohe üle vaadata raha24.ee portaalist maksegraafik ja esimese makse tähtaeg, et see kindlasti oma eelarvesse planeerida.
Väljamakse suurus vs taotletud summa. Kui lepingutasu peetakse kinni laenu põhiosast, mitte ei lisata eraldi kande alla, võib väljamakstav summa erineda taotletud summast — kontrolli alati lepingu tingimusi, et teada, kui palju raha täpselt kontole laekub.
Nädalavahetuse taotlused. Kuna Raha24 klienditugi ja otsustusprotsess töötab ka nädalavahetusel (L–P 8:30–17:00), on väljamakse võimalik ka laupäeval või pühapäeval — see erineb paljudest konkurentidest, kes menetlevad taotlusi ainult tööpäevadel.
Kui vajad raha veel kiiremini. Kiireim variant on esitada taotlus varahommikul tööpäeval ja veenduda, et pangakonto andmed on täpselt sisestatud — see suurendab tõenäosust, et raha jõuab kontole samal päeval ilma täiendava kontrollita.
HyBa krediitkaardi väljamakse erinevus. Kui kasutad HyBa virtuaalset krediitkaarti tavalise tarbimislaenu asemel, on raha kättesaadav kohe krediidilimiidi piires, ilma eraldi ülekandeta iga kord — see sobib väiksemate, korduvate kulude jaoks paremini kui ühekordne laenusumma ülekanne.
Mida teha, kui summa erineb ootuspärasest. Kui kontole laekunud summa erineb sellest, mida ootasid, kontrolli kõigepealt lepingus toodud lepingutasu suurust — see selgitab enamiku erinevusi ilma klienditeeninduse poole pöördumata.
Krediidi teabelehelt leiad oma isikustatud KKM-i ja tagasimaksegraafiku — vaata see üle enne lepingu allkirjastamist. BB Finance OÜ tegevusluba on kontrollitav Finantsinspektsiooni kodulehel fi.ee.
