Solcredit działa pod adresem solcredit.pl. Operatorem jest Fiizy Poland Sp. z o.o., ul. Ogrodowa 58, 00-876 Warszawa. Spółka jest wpisana do KRS pod numerem 0000804600, prowadzi ją Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy. NIP to 5272907053, REGON to 384606775, kapitał zakładowy to 5 000 zł. W stopce i w regulaminie spółka podaje wpis do Rejestru Pośredników Kredytowych KNF o numerze RPK031469. Rejestr opisuje KNF. Na stronie działu dla kredytu konsumenckiego KNF wyjaśnia, że taki wpis potwierdza spełnienie wymogów na dzień wpisu i nie jest bieżącym nadzorem nad działalnością pośrednika.
Serwis jest porównywarką i pośrednikiem. Nie jest bankiem ani instytucją pożyczkową. Nie przelewa własnych pieniędzy i nie wydaje decyzji kredytowej. Pieniądze, jeśli pożyczkodawca zgodzi się na umowę, trafiają z jego strony na polski rachunek bankowy. Korzystanie z Solcredit jest dla użytkownika bezpłatne. Fiizy dostaje wynagrodzenie od pożyczkodawców albo partnerów, a wysokość tego wynagrodzenia zależy od przedstawionej oferty.
Na stronie głównej są dwa własne przyciski, nie karty partnerów. Szybka pożyczka ma opis „Online i natychmiast 100–25 000 zł” i suwak od 100 do 25 000 zł, krok 100 zł. Pożyczka ratalna ma opis „Online i natychmiastowe 5 000–30 000 zł” i suwak od 5 000 do 30 000 zł, krok 1 000 zł. Wyższy własny sufit marki to 30 000 zł. Dolne granice są dwie, 100 zł i 5 000 zł, więc jednej podłogi dla całej marki nie ma. Nagłówek „Weź dodatkowe 5 000 złotych” jest hasłem, nie drugim sufitem.
Kontakt w sprawach serwisu: e-mail support-pl@fiizy.com oraz list na adres siedziby. Reklamację działania serwisu Fiizy rozpatruje w 14 dni. Pytania o kwotę, okres i harmonogram już udzielonej pożyczki idą do pożyczkodawcy. Infrastrukturę techniczną może dostarczać Fiizy OÜ z Tallinna, Tartu mnt 10, 10145, numer w rejestrze estońskim 12694462. To podmiot z grupy, nie polski pożyczkodawca.
Ścieżka na stronie ma trzy etapy: prosty formularz, wybór jednej z wielu ofert, potem wniosek i pożyczka już u wybranego pożyczkodawcy. Regulamin z 23 września 2026 r. mówi, że umowa o usługę elektroniczną wygasa w chwili przekierowania na stronę pożyczkodawcy.
