Aplikacja Vivid jako panel klienta
W Vivid Money nie ma osobnej bankowości internetowej w takim kształcie, jak w polskim banku — cała obsługa odbywa się w aplikacji mobilnej. Logujesz się PIN-em lub biometrią, a aplikacja okresowo wymusza ponowne uwierzytelnienie.
Funkcje panelu
- Salda wszystkich Pocketów wraz z osobnymi numerami IBAN: do 3 w planie Standard i do 15 w planie Prime
- Historia transakcji z możliwością eksportu
- Zarządzanie kartami: blokada, limity, karta wirtualna, zamówienie karty fizycznej (pierwsza za 0 €)
- Współdzielone Pockety — wspólny budżet dla maksymalnie 5 osób
- Interest Rate Pocket z oprocentowaniem części środków; w promocji 3% przez 2 miesiące, następnie do 2% zależnie od planu
- Zmiana planu Standard lub Prime — Prime ma 1 miesiąc gratis dla nowych klientów, potem obowiązuje opłata miesięczna
- Podgląd warunków cashbacku: do 20 € miesięcznie w Standard i do 100 € w Prime
- Sekcja inwestycji i kryptowalut
Wsparcie. Kontakt prowadzony jest przez centrum pomocy pod adresem support.vivid.money oraz przez czat w aplikacji. Vivid nie ma w Polsce sieci oddziałów, więc telefoniczna obsługa stacjonarna nie jest dostępna.
Kluczowa różnica wobec banku. Vivid Money S.A. to instytucja pieniądza elektronicznego nadzorowana przez luksemburski CSSF, a Vivid Money B.V. działa pod nadzorem holenderskiego AFM. Klienci w Polsce korzystają z usług na zasadzie swobody świadczenia usług w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Oznacza to, że środki nie są objęte polskim BFG, a ochrona opiera się na segregacji aktywów zgodnie z regulacją EMI.
Część środków w Pocketach odsetkowych jest lokowana w funduszach rynku pieniężnego. Przeczytaj dokumentację ryzyka Vivid, zanim wpłacisz większą kwotę.