Acceso a la plataforma
Kubo.financiero se gestiona desde kubo.com.mx y desde su aplicación móvil. El registro requiere correo electrónico, celular, CURP y RFC. Al ser una SOFIPO autorizada por la CNBV (expediente 2121) con registro CONDUSEF 1004, el proceso de alta incluye verificación de identidad conforme a la normativa aplicable.
Cómo solicitar desde la plataforma
- Simula el préstamo: monto de $5,000 a $150,000 MXN y plazo de 6 a 36 meses.
- Revisa la cotización con tasa (desde 22% anual), CAT (desde 40% anual) y comisión de apertura (1% a 3%).
- Crea tu cuenta y completa el perfil con datos personales y laborales.
- Sube identificación oficial, comprobante de domicilio y comprobante de ingresos, que en Kubo sí es requisito.
- Autoriza la consulta al Buró de Crédito.
- Firma el contrato electrónicamente si la solicitud es aprobada.
- Recibe el desembolso por SPEI en tu cuenta bancaria.
Funciones de gestión
- Saldo pendiente y calendario de pagos.
- Desglose de cada mensualidad entre capital e intereses.
- Pago por SPEI, domiciliación o tiendas de conveniencia.
- Cálculo del monto de liquidación anticipada, sin penalización.
- Descarga de estados de cuenta y del contrato.
- Buzón de aclaraciones y contacto con soporte.
Qué revisar antes de aceptar
El CAT desde 40% anual es un mínimo representativo: en préstamos de plazo corto puede superar el 80%. La tasa moratoria equivale a 1.5 veces la tasa ordinaria, así que un atraso encarece el crédito con rapidez. La comisión de apertura se descuenta del desembolso: sobre $100,000 MXN, entre $1,000 y $3,000 MXN.
Como SOFIPO supervisada, Kubo reporta el comportamiento de pago al Buró de Crédito y las reclamaciones pueden presentarse ante la CONDUSEF.
Problemas frecuentes
Mi solicitud fue rechazada Las causas más comunes son historial con adeudos vencidos, ingresos insuficientes frente al monto pedido o documentación ilegible.
No puedo subir mis documentos Usa archivos con buena resolución, sin reflejos y con los bordes completos. Verifica el peso máximo permitido por la plataforma.
Un pago no se refleja Los pagos en tiendas de conveniencia pueden tardar hasta 48 horas hábiles en aplicarse. Conserva el ticket con folio.
Preguntas frecuentes
¿La app tiene costo? No. El uso de la app y del portal es gratuito.
¿Necesito comprobar ingresos? Sí. A diferencia de las plataformas de microcrédito, Kubo solicita comprobante de ingresos como parte de la evaluación.
