Cómo acceder a tu cuenta Credilikeme
- Descarga la app de Credilikeme desde App Store (iOS) o Google Play (Android).
- Ingresa con el número de celular o el correo electrónico con el que te registraste.
- Introduce tu contraseña o el código de verificación enviado por SMS.
- Accede al panel principal, donde aparece tu nivel, tu límite disponible y el crédito vigente.
Credilikeme no tiene sucursales: la app es el único canal de gestión, junto con la versión web en credilike.me.
El sistema de niveles
La característica central de tu cuenta es el sistema de niveles. Cada pago puntual te sube de nivel, y cada nivel mejora dos cosas: baja la tasa (hasta llegar al 72% anual en los niveles avanzados) y sube el monto disponible, desde los $1,000–$3,000 MXN iniciales hasta los $18,000 MXN del tope. El nivel actual y lo que falta para el siguiente son visibles en la pantalla principal.
Los atrasos hacen descender el nivel, así que el efecto de un pago tardío no se limita al recargo: encarece los créditos futuros.
Qué puedes hacer desde la app
- Consultar el saldo pendiente, las cuotas quincenales y las fechas de pago.
- Solicitar un nuevo crédito dentro del límite de tu nivel.
- Pagar cuotas o liquidar anticipadamente sin penalización.
- Activar la Pausa del crédito: congela el préstamo hasta por dos quincenas sin afectar tu historial.
- Consultar y usar tus Credis, los puntos de recompensa que se acumulan con cada pago y se pueden abonar al crédito o canjear por recargas.
- Descargar el contrato firmado y los comprobantes de pago.
- Contactar soporte por chat.
Cómo funciona la Pausa
La Pausa es una herramienta poco común en el microcrédito mexicano y conviene conocer sus reglas:
- No genera intereses adicionales durante el periodo pausado.
- No se realiza gestión de cobranza mientras está activa.
- Puedes hacer abonos voluntarios sin penalización.
- No afecta tu historial en Círculo de Crédito.
- Requisito: no acumular más de 14 días de atraso al momento de solicitarla.
- Tiene un costo de activación que se muestra en la app antes de confirmar.
Privacidad
Credilikeme no solicita acceso a tus contactos, fotos ni ubicación para aprobar el crédito, a diferencia de otras apps de préstamo. Si una aplicación que dice ser Credilikeme te pide esos permisos, verifica que la descargaste desde la tienda oficial.
Problemas frecuentes
No recibo el código SMS Revisa la señal y que no bloquees mensajes de códigos cortos. Espera 60 segundos antes de solicitar el reenvío.
Mi pago no se refleja Los pagos por transferencia pueden tardar hasta 24 horas hábiles. Conserva el comprobante con folio.
No puedo solicitar un nuevo crédito Suele deberse a un préstamo vigente sin liquidar o a un atraso reciente que bajó tu nivel.
Preguntas frecuentes
¿La app tiene costo? No. La descarga y el uso son gratuitos; solo aplican los cargos de datos de tu operadora.
¿Credilikeme está registrada? Sí, con folio 693985 ante la CONDUSEF, donde también puedes presentar reclamaciones.
