Личный кабинет Vivus: вход, функции и типичные проблемы
Личный кабинет Vivus на vivus.kz и в мобильном app (группа 4finance) — основной канал управления микрозаймом после оформления у ТОО «МФО «Vivus Kazakhstan» (БИН 220840053133, лицензия АРРФР № 01.22.0004.M). Это не кабинет агрегатора: если оформляли через Get Money или Dengoo, график и оплата — только на vivus.kz.
Как войти
- Откройте vivus.kz → «Личный кабинет» / «Войти».
- Введите телефон или email — тот же, что при регистрации.
- Подтвердите SMS-код.
- При первом входе установите или введите пароль.
Тот же вход доступен в app Vivus для iOS и Android — проверьте издателя (Vivus Kazakhstan / 4finance).
Основные функции ЛК
- Текущий остаток долга и дата платежа
- Онлайн-оплата займа банковской картой
- Оформление пролонгации и подписание допсоглашений
- История займов и платежей
- Скачивание договора и информационных документов
- Обращение в поддержку (info@vivus.kz / форма на сайте)
- Калькулятор для повторной заявки (10 000–175 000 ₸ типично)
App vs веб
| Функция | App Vivus | vivus.kz |
|---|---|---|
| Заявка и подпись | ✓ | ✓ |
| Оплата / пролонгация | ✓ | ✓ |
| Push о дате платежа | ✓ | ограничено |
| Биометрия входа | ✓ | через браузер |
Troubleshooting
Не приходит SMS: проверьте сеть, запросите код повторно через 60 сек, убедитесь, что номер совпадает с анкетой.
Забыл пароль: «Восстановить пароль» → SMS на зарегистрированный телефон.
Платёж не отображается: сохраните чек банка, подождите до 24 ч, затем напишите в поддержку с номером договора.
Путаете с агрегатором: ЛК займа Vivus — только на vivus.kz, не на getmoney.kz или dengoo.kz.
Повторный займ: в ЛК доступен калькулятор с типичным диапазоном 10 000–175 000 ₸ и сроком 7–30 дней; ГЭСВ при повторной заявке может быть выше промо 0% / 0,01% — сверяйте цифры до подписания.
⚠️ YMYL
Не передавайте SMS-код и пароль третьим лицам — это доступ к договору и оплате. Устанавливайте только официальное app с привязкой к БИН 220840053133 и лицензии 01.22.0004.M.
