Личный кабинет Qanat — это раздел на сайте qanat.kz, где вы управляете своим микрокредитом: смотрите условия договора, делаете платежи, запрашиваете отсрочку.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на qanat.kz
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу
- Введите номер телефона, указанный при регистрации
- Получите СМС-код и введите его в поле подтверждения
- Вы вошли в личный кабинет
Функции личного кабинета - Просмотр текущего остатка по займу и даты погашения
- Погашение займа (полное или частичное)
- История всех операций
- Просмотр договора займа
- Изменение контактных данных
- Запрос на отсрочку или пролонгацию
- Обращение в службу поддержки
Troubleshooting — частые проблемы #### Не получается войти
Убедитесь, что вы вводите номер телефона в правильном формате (+7XXXXXXXXXX). Попробуйте другой браузер или очистите кэш. #### Не приходит СМС с кодом Подождите 10 минут — иногда доставка задерживается. Если код так и не пришёл, нажмите «Получить код повторно». Если проблема повторяется — напишите на help@qanat.kz, указав номер телефона и время обращения. #### Забыл данные от аккаунта Qanat использует вход по номеру телефона + СМС, поэтому отдельный пароль не нужен. Если вы сменили номер, обратитесь в поддержку. #### Платёж не отображается Обновите страницу через 15–30 минут после оплаты. Если платёж не появился — предоставьте в поддержку чек или скриншот транзакции.