АО «Alatau City Bank» — казахстанский банк второго уровня, работающий в розничном и корпоративном сегменте. Банк предлагает кредиты, депозиты, дебетовые карты и инвестиционные продукты для физических лиц и бизнеса. Один из его ключевых продуктов — Baytaq депозит с эффективной ставкой вознаграждения от 14,7% до 16,1% годовых.
Лицензия и регулятор
Alatau City Bank работает на основании двух лицензий, выданных Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР):
- Лицензия на банковские операции № 1.1.35 от 18.07.2025 г.
- Лицензия на рынке ценных бумаг № 3.3.259/48 от 03.07.2025 г.
Как проверить лицензию банка:
- Откройте официальный сайт АРРФР:
finreg.kz - Перейдите в раздел «Реестры и списки» → «Банки второго уровня»
- Найдите «Alatau City Bank» в таблице
- Убедитесь, что статус — «действующая»
Редакция Creditdeals.io проверила актуальность лицензий на дату публикации.
Контакты и поддержка
| Канал | Данные |
|---|---|
| Телефон (из РК и за рубежом) | +7 (727) 258 77 11 |
| Короткий номер (мобильный, бесплатно) | 7711 |
| Общие вопросы | info@alataucitybank.kz |
| Просроченная задолженность | acb@alataucitybank.kz |
| Режим работы колл-центра | Круглосуточно, 24/7 |
Продукты банка
Помимо Baytaq депозита, банк предлагает: онлайн-кредиты, рефинансирование, дебетовую карту Pay, зарплатный проект для бизнеса, сейфовый депозитарий и коммерческие бумаги. Страховые продукты доступны через дочернюю компанию AC Garant, инвестиционные — через Jusan Invest.
Гарантия вкладов
Депозиты физических лиц в Alatau City Bank застрахованы в Казахстанском фонде гарантирования депозитов (КФГД). Сумма гарантии по Baytaq депозиту — до 10 миллионов тенге.
FAQ
Является ли Alatau City Bank надёжным банком? Банк имеет действующие лицензии АРРФР и участвует в системе гарантирования депозитов КФГД. Вклады до 10 млн тенге застрахованы государством.
Где находятся отделения банка? Актуальный список отделений и банкоматов доступен на сайте alataucitybank.kz в разделе «Отделения».
Как связаться с банком в нерабочее время? Колл-центр работает круглосуточно: 7711 (бесплатно с мобильного в РК) или +7 (727) 258 77 11.