| Функция | Мобильное приложение | Веб-версия |
|---|---|---|
| Просмотр кредита | ✅ | ✅ |
| Онлайн-погашение | ✅ | ✅ |
| Вход по биометрии | ✅ | ❌ |
| Пуш-уведомления | ✅ | ❌ |
| Удобство на телефоне | ✅ | ⚠️ |
Troubleshooting приложения #### Приложение не устанавливается
- Убедитесь, что версия ОС соответствует требованиям
- Освободите место в памяти устройства
- Перезапустите смартфон и повторите установку #### Не работает вход
- Проверьте интернет-соединение
- Попробуйте войти через логин/пароль вместо биометрии
- Обновите приложение до актуальной версии #### Ошибка при погашении
- Убедитесь, что на счёте списания достаточно средств
- Проверьте актуальность реквизитов кредита
- Обратитесь в поддержку Bank RBK с описанием ошибки
FAQ Бесплатно ли приложение Bank RBK? Да, скачивание и использование приложения бесплатно. Можно ли оформить залоговый кредит через приложение? Подачу заявки можно начать в приложении. Финальное оформление и подписание договора требует визита в отделение. Приложение работает без интернета? Для большинства функций необходимо интернет-соединение. Офлайн-доступ ограничен. *Все материалы подготовлены редакцией Дата публикации: апрель
- Условия кредитования актуальны на дату публикации и могут изменяться. Уточняйте условия на официальном сайте bankrbk.kz.* *
⚠️ Предупреждение о рисках: Кредит — финансовое обязательство. Не берите кредит, если не уверены в своей платёжеспособности. Залоговый кредит несёт риск утраты имущества при неисполнении обязательств. Внимательно читайте договор перед подписанием.
