Способ получения денег или продукта в Банке ЦентрКредит зависит от того, что именно вы оформили: кредит, карту или депозит. Общий принцип для банка такой — оформление максимально переведено в цифровые каналы, а физическое присутствие требуется в основном для продуктов с обеспечением.
Зачисление на счёт или карту
По большинству кредитов и депозитов деньги поступают на текущий счёт или карту клиента в BCC — как правило, в день подписания договора. Если у клиента ещё нет счёта в банке, его открывают одновременно с оформлением продукта.
Выпуск карт
Дебетовые и кредитные карты BCC (GoldCard, BlackEdition, TravelCard, DragonCard и другие) в большинстве случаев выпускаются мгновенно в цифровом виде прямо в приложении bcc.kz. Пластиковая версия карты изготавливается и выдаётся дополнительно — в отделении или курьером, сроки уточняйте по конкретной карте.
Использование средств
После зачисления деньгами можно распоряжаться сразу: переводить на другие счета, снимать наличные в банкоматах BCC или оплачивать покупки картой. Перевод в другой банк обычно занимает около одного рабочего дня. Комиссии по переводам и снятию наличных зависят от конкретного продукта и тарифного плана — уточняйте их на странице карты или счёта.
Что делать, если продукт требует визита в отделение
Для продуктов с залогом (например, ипотека или кредит под недвижимость) окончательное получение средств возможно только после подписания договора и договора залога лично в отделении — предварительное оформление через приложение для таких продуктов не предусмотрено. Для бизнес-продуктов первое зачисление обычно происходит после открытия расчётного счёта — если счёта ещё нет, его открывают одновременно с оформлением продукта в отделении или дистанционно, если это допускает конкретный тариф.
FAQ
Можно ли получить деньги наличными в кассе? По отдельным продуктам — да, уточняйте в отделении. Крупные суммы, как правило, зачисляются на счёт. Сколько ждать поступления денег после одобрения? В большинстве случаев — в тот же рабочий день, но сроки зависят от конкретного продукта. Как быстро выпускается карта? Цифровая версия — практически моментально в приложении bcc.kz; для пластиковой карты сроки уточняйте отдельно.
