АО «Отбасы банк» (ранее Жилстройсбербанк Казахстана, ЖССБК) — единственный в Республике Казахстан специализированный банк жилищных строительных сбережений. 100% акций принадлежит государству. Банк выдаёт жилищные займы по системе ЖСС, принимает целевые депозиты и реализует государственные жилищные программы.
12 февраля 2026 года банк объявил о переходе к активной фазе внедрения исламской ипотеки — первого масштабного государственного халяль-инструмента жилищного финансирования в стране. Подписан меморандум с пакистанским Meezan Bank Limited; проект поддерживается холдингом «Байтерек».
Официальные ресурсы: hcsbk.kz, otbasym.kz, otbasybank.kz.
Регистрация и лицензия
Банк действует на основании лицензии Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).
Как проверить лицензию:
- Откройте finreg.kz (или afr.gov.kz)
- Раздел «Участники рынка» → «Банки второго уровня»
- Найдите «Отбасы банк» / «Жилстройсбербанк»
- Убедитесь, что статус — «действующая»
Для исламских операций банку потребуются изменения в Законе «О жилищных строительных сбережениях» — без них полноценный запуск исламской ипотеки невозможен (заявление банка, февраль 2026).
История и достижения
- 2003 — создание ЖССБК
- 2021 — ребрендинг в «Отбасы банк»
- 2026 — анонс исламской ипотеки, партнёрство с Meezan Bank
По данным Creditdeals.io, банк остаётся ключевым игроком льготного жилищного кредитования в Казахстане (жилищные займы от 3,5–5% годовых при выполнении условий ЖСС).
Контакты и поддержка
| Канал | Данные |
|---|---|
| Контакт-центр | 300 (с мобильного), 8 800 080 18 80 (бесплатно по РК) |
| Чат-бот | Quanysh-AI на hcsbk.kz и в приложении |
| Видеобанкинг | будни 9:00–18:00 |
| Контакт-центр | будни 9:00–20:00, сб 9:00–18:00, вс — выходной |
Отзывы о компании
Клиенты ценят государственный статус, прозрачность ЖСС и низкие ставки по классическим займам. Критикуют очереди и длительное накопление. Исламская ипотека пока без массовых отзывов — продукт не запущен.
FAQ
Когда заработает исламская ипотека Отбасы банка? Точная дата не объявлена. Банк связывает запуск с принятием законодательных поправок; в СМИ встречается ориентир октябрь 2026 — уточняйте на официальных каналах.
Это отдельный банк? Нет. Исламская ипотека — новая линейка продуктов того же АО «Отбасы банк».
Где следить за новостями? Раздел новостей на hcsbk.kz и страница продукта на otbasym.kz (когда станет доступна).
Автор: редакция Creditdeals.io | Публикация: 2026-02-15 | Обновлено: 2026-05-18