Онлайн — через приложение bcc.kz
- Войдите в приложение bcc.kz
- Перейдите в раздел «Карты»
- Выберите #GoldCard → «Управление картой»
- Выберите опцию «Закрыть карту»
- Подтвердите действие кодом из SMS
В отделении банка
- Обратитесь в любое отделение Банка ЦентрКредит с документом, удостоверяющим личность
- Сообщите сотруднику о желании закрыть карту
- Подпишите заявление
Что делать с остатком средств
Перед закрытием переведите остаток средств на другую карту или счёт через приложение bcc.kz. Закрытие карты с нулевым балансом проходит быстрее.
Блокировка карты (временная)
Если нужно временно заблокировать карту (например, при утере):
- В приложении bcc.kz перейдите к карте
- Выберите «Заблокировать карту»
- Разблокировать можно там же в любой момент
Советы
- Отмените привязку карты к Apple Pay и другим сервисам до закрытия
- Убедитесь, что нет активных автоплатежей, привязанных к карте
- Сохраните выписку по операциям при необходимости
FAQ
Взимается ли комиссия за закрытие карты? По условиям BCC за закрытие #GoldCard комиссия не предусмотрена. Уточняйте актуальную информацию в банке.
Можно ли восстановить закрытую карту? Нет. После закрытия потребуется открыть новую карту.
Что произойдёт с кешбэком после закрытия? Начисленный кешбэк рекомендуется использовать до закрытия карты.