Respuesta directa: Toda la banca de B100 vive en la app móvil (sin portal web ni ventanilla). Acceso con email/teléfono, contraseña y biometría o SMS según PSD2.
Cómo acceder al área de cliente
- Lance B100 en el smartphone.
- Indique teléfono o email vinculado al contrato.
- Autentíquese con contraseña y, en su caso, biometría.
- Confirme el desafío PSD2 si el sistema lo exige.
Funciones disponibles
Desde el panel principal puede ver saldos y movimientos de las tres cuentas; mover dinero entre ellas al instante; bloquear Pay to Save o crear virtuales; operar Bizum y SEPA; revisar intereses abonados; descargar certificados fiscales; y abrir un ticket de soporte.
Problemas frecuentes de acceso
No puedo iniciar sesión. Compruebe teléfono o email registrados y actualice la app a la versión más reciente.
No me llega el código de verificación. Revise cobertura y número vinculado; aguarde unos minutos antes de pedir reenvío.
He olvidado mi contraseña. En acceso, elija «¿Olvidaste tu contraseña?» y siga la verificación de identidad.
Preguntas frecuentes
¿Hay portal web para clientes? No existe versión web: la operativa diaria se concentra en la app móvil.
¿Resulta seguro entrar en la app? Sí. B100 exige doble factor reforzado (PSD2) y no solicita contraseña por teléfono o email.
Elaborado por Elena Morales en CreditDeals.io. Fecha publicación: 1 de enero de 2026. Última revisión: 3 de septiembre de 2026.