Wandoo es la marca con la que Wandoo Finance S.L.U. comercializa minicréditos al consumo en España. La sociedad tiene NIF B87821823 y domicilio en Avda. Bruselas 6, Bajo C, 28108 Alcobendas, Madrid. Está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 35961, folio 118, sección 8, hoja M-646156, inscripción 1ª. La escritura de constitución es del 25 de abril de 2017, ante el notario Jesús Benavides Lima, protocolo 2.081. El contrato indica que la compañía forma parte del Grupo Wandoo Finance SIA.
La propia web sitúa el inicio de la actividad en España en 2017, declara más de un millón de préstamos concedidos, la adhesión a Confianza Online y la pertenencia a la Asociación Española de Micropréstamos (AEMIP). El crédito se presenta bajo la normativa de consumo aplicable, incluida la Ley 16/2011 cuando corresponde. Por encima de 200 €, el modelo normalizado europeo (SECCI) y la información de los artículos 10 y 12 de esa ley forman parte de la documentación previa.
Qué préstamo vende
El rango publicado del producto va de 50 € a 1.800 €, con devolución entre 7 y 35 días. El primer contrato se mueve entre 50 € y 300 € y entre 7 y 30 días. El tramo que la ficha comercial anuncia al 0 % TAE es el de 250 a 300 €, y solo si se devuelve dentro del plazo pactado, de hasta 30 días, y sin demora. Por debajo de 250 €, el contrato prevé intereses y honorarios. En préstamos posteriores el límite sube hasta 1.800 € y el plazo puede llegar a 35 días.
El ejemplo representativo de la web, para préstamos sucesivos, es 100 € a 35 días: TIN 463,55 %, intereses 44,45 €, total a devolver 144,45 €, TAE 4.530,48 %. El pie de la home fija una banda de TAE del 4.530,48 % al 8.385,16 % para ese producto con coste. El 0 % del primer tramo no forma parte de esa banda: es una condición distinta y se pierde si hay demora.
Atención y canales
| Dato | Valor |
|---|---|
| Teléfono gratuito | 900 905 161 |
| Teléfono de atención | 91 714 66 20 |
| Correo | info@wandoo.es |
| Horario | Lunes a viernes, 9:00–20:00; sábados, 9:00–14:00 |
| Web | https://wandoo.es/ |
| Baja de la cuenta | datos@wandoo.es |
| El equipo atiende en castellano, de persona a persona, en ese horario. La verificación de identidad e ingresos se hace con Kontomatik, Unnax o Cl@ve PIN, bajo PSD2. La primera solicitud se tramita en la web. El glosario del contrato reserva la vía telefónica para la segunda solicitud y las siguientes. El desembolso es una transferencia a una cuenta española a nombre del titular, en euros. |
Conviene este minicrédito a quien tiene un gasto puntual, un ingreso ya fechado y puede devolver 250 a 300 € dentro de 30 días si busca el tramo sin interés. Encaja peor como forma de llegar a fin de mes, de encadenar deudas o de financiar un proyecto largo: el pago es único y, pasado el primer tramo, la TAE publicada es de varios miles por ciento.
