No hay un panel para administrar un préstamo ya concedido dentro de MrFinan: esa gestión corresponde al portal de la entidad prestamista con la que firmaste el contrato. MrFinan cubre únicamente el tramo desde el formulario hasta la redirección a esa entidad.
Qué puedes hacer mientras tu solicitud está abierta
- Completar o corregir tus datos personales y financieros antes de que se envíen a las entidades de la red.
- Escribir a info@mrfinan.com para consultas sobre el estado general del servicio.
- Ejercer tus derechos sobre datos personales escribiendo a oficina.dpd@mrfinan.com, incluida la solicitud de borrado de tus datos.
Problemas frecuentes
- No recibo ninguna oferta tras enviar la solicitud. Revisa la carpeta de spam del correo indicado y confirma que el teléfono móvil facilitado esté activo.
- Quiero saber qué entidad me concedió el préstamo. Consulta el contrato o el cargo bancario recibido: ahí figura el nombre legal de la entidad prestamista, no MrFinan.
- Quiero borrar mis datos personales. Escribe a oficina.dpd@mrfinan.com indicando el derecho que ejerces; la información ya remitida a entidades de la red puede seguir archivada por ellas según su propia política.
- Tengo dudas sobre una cuota o un cargo. Contacta directamente con la entidad prestamista: MrFinan no gestiona cobros de préstamos ya concedidos.
Privacidad y comunicaciones comerciales
Revisa la política de privacidad de mrfinan.com para saber qué datos se comparten con terceros y durante cuánto tiempo. Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación y supresión ante el responsable indicado en el aviso legal. Para dejar de recibir publicidad, busca el enlace de baja en correos o solicítalo al contacto oficial.
Cuando el préstamo ya está activo
La gestión del crédito (saldo, cuotas, certificados de deuda, amortización anticipada) se realiza casi siempre en el portal o app del prestamista que firmó el contrato. Guarda usuarios, contraseñas y confirmaciones de pago en un lugar seguro.
