Las páginas públicas de creditozen.es carecen de login persistente para revisar amortizaciones, descargar justificantes o comprobar saldo de un crédito ya aprobado. Esas tareas recaen en el espacio privado del prestamista que aceptó tu perfil entre los Socios de la red.
Contacto directo con el operador del comparador
Consultas sobre el envío inicial pueden canalizarse por info@creditozen.es. Peticiones vinculadas a privacidad (copia de datos, corrección o eliminación) van a dpo@creditozen.es con copia de DNI o NIE para acreditar titularidad.
Si necesitas plantear otra cantidad, regresa al simulador de la home y ajusta el deslizador entre 100 € y 2.000 € sin crear cuenta.
Ámbito exclusivo del Socio aprobador
Vencimientos, situación de la operación viva, certificados fiscales de intereses abonados y cambios de cuenta para adeudos automáticos se gestionan en el portal de la entidad que desembolsó. CreditoZen no observa operaciones cerradas fuera de su formulario.
Ante discrepancias en un cargo ya ejecutado, habla con el prestamista; el intermediario estonio no administra cobros del crédito en curso.
Titular del fichero de datos
Responde Ban kos Technology OÜ, constituida en Estonia (registro 14955174, IVA EE102249743, domicilio Veerenni 36a/2, 10138 Tallin). Describe el derecho que invocas y adjunta identificación; el RGPD fija plazos de respuesta.
Publicidad y cesiones
Para cortar mensajes promocionales, usa la opción de exclusión en correos o escribe al contacto legal. El aviso de privacidad detalla qué Socios reciben datos y cuánto se conservan.
Navegador móvil, sin app propia
No existe desarrollo nativo verificado en App Store o Google Play: deslizador y cuestionario operan en web responsive. Pagos, prórrogas y certificados posteriores se resuelven en la plataforma del prestamista. Archiva credenciales y justificantes del Socio por separado del comparador.
El comparador no publica teléfono de atención propio: solo correo electrónico según la documentación legal revisada.
