Sin portal tipo banco: seguimiento vía gestor personal por teléfono, correo o WhatsApp.
Canales de contacto disponibles
- 946 478 311: lun–jue 10:00–19:00, vie 10:00–14:00.
- WhatsApp 688 749 755 para consultas rápidas.
- info@woinfilegal.com para documentación y constancia escrita.
Qué puedes pedirle a tu gestor
- Estado del expediente (negociación, concurso, solicitud BEPI) y pendientes.
- Copia de documentación presentada a fichero, acreedor o juzgado.
- Estimación actualizada de plazos si el proceso se alarga.
Problemas frecuentes
- Sin contacto con gestor — WhatsApp/correo con constancia; pide otro contacto en despacho.
- Fase LSO poco clara — pide número de procedimiento y juzgado.
- Copia de encargo — solicítala a info@woinfilegal.com.
- Baja en fichero pero sigues apareciendo — avisa al gestor; actualización puede tardar días.
Privacidad y comunicaciones comerciales
Revisa la política de privacidad de woinfi.com para saber qué datos se comparten con terceros y durante cuánto tiempo. Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación y supresión ante el responsable indicado en el aviso legal. Para dejar de recibir publicidad, busca el enlace de baja en correos o solicítalo al contacto oficial.
Cuando el préstamo ya está activo
La gestión del crédito (saldo, cuotas, certificados de deuda, amortización anticipada) se realiza casi siempre en el portal o app del prestamista que firmó el contrato. Guarda usuarios, contraseñas y confirmaciones de pago en un lugar seguro.