Seguimiento en Woinfi Legal ocurre fuera de cualquier portal bancario: te comunicas con el gestor designado por llamada, email o WhatsApp, sin usuario/contraseña permanente en la web.
Dónde contactar
Teléfono 946 478 311 (horario lun–jue 10:00–19:00, vie 10:00–14:00), WhatsApp 688 749 755 para preguntas breves, correo info@woinfilegal.com cuando necesites constancia escrita o enviar PDFs.
Preguntas habituales al gestor
Pide actualización del expediente (negociación, concurso o petición BEPI), copia de lo presentado ante fichero/acreedor/juzgado y nueva estimación de plazos si el juzgado se demora.
Cuando la comunicación falla
Reitera por WhatsApp dejando rastro fechado y solicita otro profesional del despacho si no hay respuesta. En LSO exige número de procedimiento y tribunal competente. Encargo perdido: pídelo a info@woinfilegal.com. Baja confirmada pero sigues listado: informa al gestor porque las bases tardan en refrescarse.
Cobertura y registro
Atienden España completa con sede en Bizkaia; reseñas Google mencionadas en la ficha destacan trato personal frente a call center. El pie legal cita registro en Ministerio de Justicia sin asiento visible: pídelo antes de firmar.
Móvil sin aplicación nativa
No hay app en tiendas: formulario web responsive y WhatsApp bastan para primer contacto, pero firmas o documentación LSO se coordinan por teléfono/correo.
Protección de datos
Compartes información financiera sensible; lee aviso legal y privacidad antes de adjuntar contratos. Ejerce derechos ARCO ante el responsable indicado en woinfilegal.com.
Primera valoración y seguimiento
La web anuncia primera valoración sin coste y sin tarificación adicional en llamadas de seguimiento. Aun así, cada servicio (baja ASNEF, negociación, LSO) se cotiza aparte tras el estudio inicial del gestor.
Titular del servicio
Woinfi Legal, S.L.L., CIF B95928370, CNAE 6910 (consultoría legal), domicilio Avenida Ribera de Axpe 11, Edificio A, Oficina 111, 48950 Erandio. Constituida el 12 de julio de 2018, inscrita en Registro Mercantil de Vizcaya.
