Wallester Business se gestiona desde dos sitios: el Client Portal en el navegador y la app móvil para iOS y Android. Ambos comparten la misma cuenta y muestran la información en tiempo real.
Cómo entrar
- Ve a wallester.com o abre la app móvil de Wallester Business.
- Introduce el correo y la contraseña asociados a tu cuenta (o el método de verificación configurado, según indica la propia empresa).
- Confirma el acceso; llegas directamente al panel con el saldo, las tarjetas y las últimas transacciones.
Qué puedes gestionar desde el panel
- Saldo e historial de transacciones de cada cuenta IBAN
- Emisión y bloqueo de tarjetas físicas y virtuales
- Límites de gasto por tarjeta (diarios y mensuales, por tipo de operación)
- Roles y permisos para distintos usuarios del equipo
- Aprobaciones de gasto y adjuntar recibos
- Cambio de plan de tarifas ("Pricing plan") en cualquier momento
- Exportación de transacciones a Xero o QuickBooks
Problemas frecuentes de acceso
No puedo iniciar sesión Revisa que el correo introducido sea el mismo con el que te registraste. Si el problema persiste, contacta con el Centro de Ayuda desde la propia web.
No recibo el código de verificación Comprueba que el número de teléfono asociado a la cuenta esté actualizado y que no bloquees mensajes de números cortos.
Una transacción no aparece todavía Las operaciones pueden tardar unos minutos en reflejarse en el panel, especialmente las de cajero o conversión de divisa. Si tras un rato no aparece, contacta con soporte.
Quiero cambiar de plan Entra en "Pricing plan" dentro de tu cuenta y selecciona el paquete que necesites. Para la modalidad de facturación anual hay que escribir a info@wallester.com.
Privacidad y comunicaciones comerciales
Revisa la política de privacidad de wallester.com para saber qué datos se comparten con terceros y durante cuánto tiempo. Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación y supresión ante el responsable indicado en el aviso legal. Para dejar de recibir publicidad, busca el enlace de baja en correos o solicítalo al contacto oficial.
Cuando el préstamo ya está activo
La gestión del crédito (saldo, cuotas, certificados de deuda, amortización anticipada) se realiza casi siempre en el portal o app del prestamista que firmó el contrato. Guarda usuarios, contraseñas y confirmaciones de pago en un lugar seguro.
