Descarga e instalación
- iOS: busque «BBVA» en el App Store.
- Android: disponible en Google Play.
- Descarga gratuita. El acceso requiere las claves de banca digital y el móvil registrado para la verificación reforzada.
Qué puede hacer desde la aplicación
- Simular el préstamo con importes de 3.000 a 75.000 € y plazos de 12 a 96 meses, y ver la cuota resultante.
- Consultar la oferta personalizada si está precalificado, con la TAE aplicable a su perfil (desde el 7,07 %).
- Firmar el contrato digitalmente sin acudir a la oficina.
- Ver el abono del capital en la cuenta BBVA de forma inmediata, o el envío por transferencia SEPA si la cuenta es de otra entidad.
- Consultar el cuadro de amortización, el capital pendiente y los intereses pagados en el ejercicio.
- Ver la fecha de cargo de cada cuota domiciliada.
- Solicitar la amortización anticipada, total o parcial, gratuita conforme al artículo 30 de la Ley 16/2011.
- Descargar el contrato, la información precontractual y los certificados para la declaración de la renta.
- Activar avisos push del cargo de la cuota.
Seguridad
Acceso con biometría y autenticación reforzada de doble factor conforme a la normativa PSD2. La firma del contrato y las operaciones sensibles se confirman con código enviado al móvil registrado. BBVA nunca solicita esas claves por teléfono ni por correo electrónico.
Incidencias frecuentes
La oferta de la simulación no coincide con la definitiva. La simulación es orientativa; el precio final resulta del análisis de riesgo, que incluye la consulta obligatoria a la CIRBE y la verificación de ingresos.
No hay saldo el día del cargo. Prevea el importe con antelación: el impago genera intereses de demora y se refleja en la CIRBE. Ante una dificultad, contacte con el banco antes de que se produzca.
No aparece la opción de amortizar. Compruebe que el préstamo está formalizado y activo. También puede tramitarlo llamando al 900 102 801.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir el préstamo íntegramente desde el móvil? Sí. La solicitud, la firma y el abono pueden completarse en la aplicación, con aprobación inmediata en el caso de clientes precalificados.
¿La aplicación tiene coste? No. La aplicación es gratuita, al igual que el seguimiento del préstamo.
